Última atualização: outubro de 2026
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Quando se regista no Gutter recolhemos: nome completo, endereço de correio eletrónico, palavra-passe (cifrada com bcrypt) e dados de faturação (nome fiscal, morada, NIF/CIF) para as compras que efetuar.
Registamos o manuscrito enviado, o tipo de livro selecionado, o número de páginas, o preço calculado, a data de cada operação e o resultado gerado (PDF interior e, se aplicável, ePub).
Verificação do nosso próprio funcionamento. Quando o seu pedido já está concluído e entregue, e enquanto guardamos o seu manuscrito, o nosso sistema pode lê-lo uma segunda vez, num processo separado, apenas para comparar o seu resultado com o da leitura feita para o pedido e assim detetar erros no nosso programa. Esta verificação não altera o seu livro nem o seu pedido, não guarda nenhuma cópia do manuscrito nem qualquer trecho do seu texto —apenas regista números (se o resultado coincide, quantas diferenças há e quanto demorou)— e segue os mesmos prazos de eliminação dos restantes arquivos. Se preferir que não o façamos com os seus manuscritos, escreva para hola@gutterbook.com: excluímo-lo desta verificação e apagamos as que já constassem, sem qualquer consequência para o seu pedido ou para o serviço. Podemos também desativá-la a qualquer momento com um interruptor.
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Os manuscritos que envia são processados mediante regras determinísticas (margens, numeração, validação das especificações KDP). Para compreender a estrutura do manuscrito e interpretar as suas instruções de paginação, o documento pode ser processado através da API da Anthropic ao abrigo de um contrato de subcontratação com cláusulas de não treino (retenção zero). A Tregolam não utiliza os seus documentos para treinar qualquer modelo.
O Gutter opera ao abrigo de um acordo de Zero Data Retention (ZDR) com a Anthropic para os fragmentos de texto que requerem classificação assistida. Os textos enviados não são armazenados nos servidores da Anthropic depois de gerada a resposta, não são usados para treino e não são acessíveis a terceiros. As transferências para a Anthropic (EUA) são abrangidas pelas Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia, nos termos do artigo 46.º do RGPD.
| Fornecedor | Função | País |
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| Redsys | Gateway de pagamento | Espanha (UE) |
| Google Ireland Limited | Análise web (só com o seu consentimento) | Irlanda (UE) / EUA (Quadro de Proteção de Dados UE-EUA) |
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